ING Bank este o bancă importantă din România. Aceasta oferă servicii financiare de premium pentru persoane fizice și afaceri.
Ai nevoie de suport sau informații? este important să știi cum să intri în contact cu ING.
Acest ghid te va ajuta să afli cum poți lua legătura cu ING Bank pentru orice întrebare sau problemă.
Modalități de Contact ING
ING Bank pune la dispoziție mai multe canale de contact. Acestea sunt accesibile 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
Telefon contact ING
Pentru a contacta ING rapid, poți apela la următoarele numere:
- *2ING sau *2464 – apeluri gratuite din rețeaua ING.
- 031 406 2ING sau 031 406 2464 – apeluri din orice rețea.
- 021 403 83 04 – număr pentru persoane juridice.
Aceste numere sunt disponibile non-stop pentru asistență.
Contact ING prin Email și Fax
Dacă preferi să contactezi ING prin email, poți folosi:
- Email: contact@ing.ro
- Fax: +40 21.222.14.01
ING este răspunzător rapid la orice solicitare trimisă prin aceste canale.
Contact ING – Sediul Central
ING Bank România își are sediul central la:
- Adresă: Expo Business Park, strada Aviator Popisteanu, nr. 54A, Cladirea nr. 3, sector 1, București, cod 012095.
- Telefon: Pentru relații clienți – 021 402 83 91.
Pentru informații despre carduri și Home’Bank, poți suna la:
- Carduri: 021 402 85 99.
- Home’Bank: 021 402 83 93.
Aceste numere sunt utile pentru întrebări specifice.
ING Bank oferă mai multe metode de contact pentru clienții săi, inclusiv prin telefon, email și formulare online. Clienții pot apela numerele ING pentru asistență non-stop, în funcție de necesitățile lor, cum ar fi informații generale sau probleme tehnice. De asemenea, banca permite trimiterea reclamațiilor prin email sau poștă. ING pune la dispoziție și un serviciu de Home’Bank, care permite gestionarea rapidă a conturilor și efectuarea plăților instantaneu.
Petiții și Reclamații ING
Dacă ai o problemă sau vrei să îți exprimi o sugestie, ING te încurajează să le trimiti petiții sau reclamații. Poți contacta ING prin:
- Email: contact@ing.ro
- Fax: +40 21.222.14.01
- Poștă: ING Bank România, Bd. Iancu de Hunedoara nr. 48, Sector 1, București.
De asemenea, poți vizita orice sucursală ING pentru a depune o reclamație.
Sucursale și ATM-uri ING
ING are sucursale și ATM-uri în mai multe orașe din România. În București, câteva locații importante sunt:
- Calea Dorobanților nr. 135-145 – ING Office Gara de Nord.
- Calea Griviței nr. 163 – ING Office Mihalache.
- Bulevardul Ion Mihalache nr. 109 – ING Office Romana.
În alte orașe, ING are locații în Cluj-Napoca, Timișoara, Iași și Constanța. Poți verifica lista completă pe site-ul ING.
Localizator Online ING pentru ATM
Folosind localizatorul online ING, poți găsi ATM-ul sau sucursala ING cea mai apropiată. Acesta îți arată și programul de funcționare.
Beneficiile Serviciului ING Home’Bank
ING Home’Bank este serviciul ideal pentru a-ți gestiona rapid contul bancar. Poți efectua plăți instant și fără comisioane. Iată ce avantaje oferă acest serviciu:
- Plăți instant: Transferuri rapide în lei către alte bănci.
- Cerere de plată: Solicită plăți fără a contacta persoanele direct.
- Credit ING Personal: Poți obține un credit direct din aplicație.
- Conturi noi: Deschide un cont direct din Home’Bank.
- Zero comisioane: Beneficiezi de comisioane zero la transferuri bancare.
Serviciul este disponibil și în aplicația mobilă ING pentru iOS și Android.
Tipuri de Credite ING
ING Bank oferă mai multe tipuri de credite pentru clienți. Printre acestea se numără:
- Credit de nevoi personale: Până la 180.000 lei, fără garanții.
- Credit ipotecar: Pentru achiziționarea unei locuințe.
- Credit auto: Pentru achiziționarea unui vehicul.
- Credite pentru afaceri: Soluții financiare pentru investiții și dezvoltare.
Poți aplica direct online pentru aceste credite prin ING Home’Bank.
Comisioane ING
Pentru produsele și serviciile ING, există câteva comisioane de care trebuie să ții cont. Iată câteva dintre ele:
- Comision analiză dosar: 0,5% – 1% din valoarea creditului.
- Comision acordare credit: 1% – 2% din valoarea creditului.
- Comision administrare lunar: Între 0,1% și 0,5% din soldul creditului.
- Comision rambursare anticipată: Aproape 1% din suma rambursată.
Aceste comisioane variază în funcție de tipul de produs ales.
Carduri ING Bank
ING Bank oferă o gamă variată de carduri pentru clienți. Acestea includ:
- Cardul ING Visa Debit: Card de debit internațional pentru plăți și retrageri.
- Cardul ING Mastercard Debit: Similar cu Visa Debit, oferind aceleași avantaje.
- Card ING Visa Gold: Card de credit cu beneficii suplimentare, inclusiv asigurări de călătorie.
- Card ING Mastercard Gold: Beneficii și asigurări pentru utilizatorii cu plafon mai ridicat.
- Card ING Prepaid: Card preplătit pentru utilizare fără un cont bancar.
Poți obține aceste carduri direct din aplicația ING Home’Bank.
ING Bank oferă mai multe opțiuni pentru a contacta banca și a beneficia de serviciile lor. Indiferent dacă vrei să îți deschizi un cont, să aplici pentru un credit sau să îți gestionezi contul curent, ING îți pune la dispoziție soluții eficiente. Folosește aceste informații pentru a naviga ușor prin serviciile oferite și a rezolva orice problemă rapid.
Întrebări frecvente despre ING Bank
Cum pot să deschid un cont la ING Bank?
Poți deschide un cont simplu prin aplicația ING Home’Bank:
- Trebuie să ai un card de debit de la altă bancă.
- Descarcă aplicația ING Home’Bank pe telefon.
- Urmează pașii pentru deschiderea contului online.
Care sunt avantajele și beneficiile utilizării ING Home’Bank?
ING Home’Bank îți oferă mai multe beneficii importante:
- Plăți instant către alte bănci în lei.
- Gestionarea ușoară a mai multor conturi.
- Cerere de plată rapidă pentru a solicita datorii.
Ce tipuri de credite și împrumuturi oferă ING Bank?
ING oferă o gamă variată de credite și împrumuturi:
- Credit de nevoi personale: Fără garanții imobiliare.
- Credit ipotecar: Pentru achiziționarea unei locuințe.
- Credit auto: Pentru achiziționarea unui vehicul.
- Credite pentru afaceri: Pentru investiții și dezvoltare.
Care sunt comisioanele asociate cu utilizarea produselor ING?
ING aplică comisioane pentru diferite servicii bancare:
- Comision de administrare lunar al contului.
- Comision de analiză dosar pentru credite.
- Comision de acordare a creditului.
- Comisioane pentru retrageri de numerar de la ATM-uri.
Cum pot obține un credit ING Personal?
Pentru a obține un credit ING Personal, urmează acești pași:
- Accesează aplicația ING Home’Bank.
- Poți solicita creditul dacă ai venituri raportate la ANAF.
Ce comisioane sunt aplicate pentru retragerile de numerar?
Retragerile de numerar pot implica comisioane suplimentare:
- Comisioane diferite pentru retrageri de la ATM-uri ING.
- Comisioane pentru retrageri de la ATM-uri din alte rețele.
Cum pot verifica comisioanele aplicate unui credit ING?
Poți verifica comisioanele aplicate creditului ING prin:
- Accesarea aplicației ING Home’Bank.
- Vizualizarea detaliilor pe site-ul oficial ING.