Exim Bank România este una dintre cele mai importante bănci din țară. Banca se străduiește să își susțină clienții printr-o gamă largă de produse și suport constant.
Descoperă cum să intri în contact cu serviciul de suport al Exim Bank.
Metode de contact Exim Bank
Exim Bank oferă servicii moderne și utile pentru orice client. Ai la dispoziție carduri, conturi, credite și depozite. Poți gestiona totul ușor prin Internet Banking. Pentru ajutor, sună la 021 304 80 04 sau scrie pe email. Poți depune reclamații online sau direct în sucursală. Exim Bank susține și firmele cu produse speciale. Contactează banca pentru soluții rapide și clare.
Pentru a rezolva diverse solicitări sau probleme, Exim Bank oferă mai multe canale de contact. Iată ce opțiuni ai pentru a obține ajutor rapid:
Telefon contact Exim Bank – Persoane Fizice
- Telefon: 021 304 80 04
- Program: Luni – Vineri – 9 – 17
Contact Asistență pentru carduri non-stop
- Telefon: 021 304 81 00
- E-mail: suport.card@eximbank.ro
Asistență Internet Banking pentru persoane fizice
- Telefon: 021 305 95 05
- Program: Luni – Vineri, între orele 8 – 17
- E-mail: suport.IB.retail@eximbank.ro
Asistență Internet Banking pentru persoane juridice
- Telefon: 021 305 95 85
- Program: Luni – Vineri, între orele 8 – 17
- E-mail: suport.IB.corporate@eximbank.ro
Contact Western Union
- Telefon: 08008 12345 sau 021 305 94 94
Sediul central și informații suplimentare
- Adresă sediu central: Str. Barbu Delavrancea nr. 6A, sector 1, București
- E-mail general: office@eximbank.ro
- Fax: +40 21 405 34 06
- Program de lucru : Luni – Vineri 09 – 16
Exim Bank oferă o gamă variată de servicii financiare și multiple opțiuni de contact pentru clienți. Indiferent dacă ai nevoie de ajutor pentru conturi, carduri, credite sau reclamații, poți apela la diverse canale disponibile, cum ar fi telefonul, emailul, chatul online sau direct în sucursale. Banca se asigură că oferă soluții rapide și eficiente, adaptate atât nevoilor persoanelor fizice cât și celor juridice. Aplică aceste informații pentru a obține suportul necesar și pentru a beneficia de serviciile băncii într-un mod rapid și sigur.
Reclamații Exim Bank
Dacă ai o reclamație sau o sesizare legată de serviciile oferite de Exim Bank, există mai multe modalități de a o trimite:
Contact prin poștă
Trimite o cerere sau sesizare la adresa:
- Exim Banca Românească SA, Str. Barbu Delavrancea nr. 6A, sector 1, București, în atenția Departamentului Managementul Reclamatiilor
Reclamații Exim Bank Online
Accesează site-ul oficial al băncii la www.eximbank.ro și trimite reclamația direct de pe platformă.
Sesizări la sucursala Exim Bank
Poți depune cererea la orice sucursală Exim Bank din întreaga țară.
Informații necesare pentru o reclamație eficientă
Pentru o soluționare rapidă a reclamației, este recomandat să incluzi următoarele detalii:
- Datele tale de contact
- Descrierea situației: Detalii despre cazul tău, produsul sau serviciul vizat
- Documente justificative: Copii ale documentelor relevante care susțin sesizarea ta
Servicii oferite de Exim Bank
Exim Bank pune la dispoziție o gamă largă de servicii, adaptate nevoilor persoanelor fizice și juridice. Printre acestea se numără:
Conturi curente
Exim Bank oferă conturi curente care permit efectuarea operațiunilor bancare de bază. Acestea includ:
- Depuneri și retrageri de numerar
- Transferuri naționale și internaționale
- Constituirea depozitelor
Accesul este disponibil prin carduri de debit sau prin Internet Banking, astfel încât să poți gestiona contul oricând.
Pachete de servicii
Exim Bank oferă o varietate de pachete de servicii bancare. Printre cele mai populare se numără:
- Pachetul eSential
- Pachetul Exim Clasic
- Pachetul Exim Premium
- Pachetul Pensia Activa
Aceste pachete sunt personalizate pentru diferite nevoi financiare ale clienților.
Internet Banking
Exim Bank îți oferă posibilitatea de a-ți gestiona conturile prin Internet Banking, facilitând următoarele:
- Deschiderea conturilor curente și de economii
- Efectuarea plăților naționale și internaționale
- Transferuri și alimentare depozite sau carduri
Credite Exim Bank
Exim Bank oferă o gamă variată de credite pentru nevoi personale și pentru afaceri. Printre produsele disponibile se numără:
Credite pentru nevoi personale
- Suma maximă: 150.000 lei
- Fără comision de analiză
- Nu necesită garanții imobiliare
- Poate fi utilizat și pentru refinanțare
Credite pentru investiții
Acestea sunt destinate companiilor care doresc să completeze sursele proprii de finanțare pentru proiecte de investiții.
Carduri Exim Bank
Exim Bank oferă diferite tipuri de carduri, printre care:
Card de credit Mastercard Standard
- Rate inteligente cu 0% dobândă și 0% comision
- Perioadă de grație de până la 61 de zile
- Asigurare gratuită pentru cumpărături online și în magazine fizice
Card de debit Mastercard Standard
- Utilizare convenabilă națională și internațională
- Plăți rapide prin Contactless
- Plăți online securizate
Depozite Exim Bank
Exim Bank oferă depozite pentru persoanele fizice și juridice, cu rate de dobândă competitive. Printre opțiunile disponibile se numără:
Depozite în lei și valută
- Dobânzi negociate pentru plasamente peste 100.000 RON sau 50.000 EUR/USD
- Termene de la 1 săptămână la 12 luni
Depozite pentru firme
- Dobânzi variabile între 3,70% și 4,50% pentru depozite în lei
- Dobânzi între 0,3% și 0,75% pentru depozite în euro
Produse de asigurare Exim Bank
Exim Bank oferă produse de asigurare dedicate companiilor exportatoare. Acestea includ:
Asigurări pentru exportatori
- Protejează incasările exportatorilor împotriva riscurilor externe
- Acoperă riscuri politice și comerciale
Asigurări de locuință (EximAsig)
- Acoperă bunurile din locuință la primul risc
- Include răspundere civilă și cheltuieli de închiriere în caz de eveniment
Exim Bank România oferă o gamă largă de servicii financiare pentru clienți persoane fizice și juridice. Contactarea serviciului de suport și soluționarea rapidă a deranjamentelor este simplă, având la dispoziție multiple canale de comunicare. Aplică aceste informații pentru a beneficia de cele mai bune servicii bancare oferite de Exim Bank.
Întrebări frecvente despre Exim Bank
1. Care sunt serviciile principale oferite de Exim Bank?
Exim Bank oferă o gamă variată de servicii. Printre acestea se numără:
- Credite pentru consum, afaceri, educație și sănătate
- Conturi bancare pentru persoane fizice și juridice
- Carduri bancare: debit, credit, preplătite, de afaceri
- Pachete de servicii personalizate
- Servicii de Internet Banking pentru persoane fizice și juridice
2. Cum pot intra în contact cu Exim Bank?
Exim Bank oferă mai multe metode de contact. Iată opțiunile disponibile:
- Call Center: 021 304 80 04
- Asistență pentru carduri: 021 304 81 00
- Asistență Internet Banking: 021 305 95 05
- Contact online pe site-ul oficial Exim Bank
3. Cum pot depune o reclamație la Exim Bank?
Pentru a depune o reclamație, ai mai multe opțiuni:
- Prin scrisoare la adresa băncii
- Online, pe site-ul oficial Exim Bank
- La orice sucursală Exim Bank din țară
4. Ce tipuri de credite oferă Exim Bank?
Exim Bank oferă credite pentru persoane fizice și juridice. Acestea includ:
- Credite pentru nevoi personale (fără garanție imobiliară)
- Credite pentru investiții destinate companiilor
- Credite ipotecare și pentru educație
- Credite pentru refinanțare
5. Ce tipuri de carduri sunt disponibile la Exim Bank?
Exim Bank pune la dispoziție diverse tipuri de carduri:
- Card de credit Mastercard Standard
- Card de debit Mastercard Standard
- Carduri preplătite și de afaceri
- Beneficii precum rate fără dobândă și asigurări pentru cumpărături
6. Cum pot deschide un cont curent la Exim Bank?
Deschiderea unui cont curent este simplă și rapidă:
- Mergi la o sucursală Exim Bank
- Poți deschide contul online prin Internet Banking
- Vei primi un card de debit pentru accesul la fonduri
7. Ce depozite sunt disponibile la Exim Bank?
Exim Bank oferă depozite pentru economisire în diferite condiții. Iată opțiunile:
- Depozite în lei și valută
- Dobânzi negociabile pentru sume mari
- Depozite cu termene între 1 săptămână și 12 luni