Sari la conținut
Home » Contact CEC Bank: Telefon relații clienti si asistență

Contact CEC Bank: Telefon relații clienti si asistență

    Contact CEC Bank - Telefon

    CEC Bank este una dintre cele mai longevive bănci din România. Aici găsești servicii bancare pentru persoane fizice și juridice personalizate.

    Ai nevoie de asistență CEC Bank? este important să știi cum intri în contact cu CEC Bank. Acest ghid îți prezintă toate metodele de contact disponibile.

    Modalități de contact CEC Bank

    CEC Bank pune la dispoziție mai multe canale de comunicare. Poți folosi telefonul, email-ul sau poți merge direct la o sucursală.

    CEC oferă servicii moderne și sigure pentru clienți. Ai acces rapid la conturi prin aplicația mobilă. Pentru probleme urgente, poți suna la 0 800 800 848. Cardurile pierdute se blochează telefonic sau online. Poți deschide conturi direct de pe site. Creditele se aprobă și 100% online. Ești informat prin notificări și aplicația CEC App. Serviciul e-Factura este inclus pentru clienții digitali.

    Numere de telefon pentru asistență clienți

    • Telefon contact: 0 800 800 848
    • Contact International: 021 202 50 00 sau 021 202 50 50
    • Linie pentru carduri pierdute non-stop: 021 315 93 32 sau 021 315 71 00
    • Centrala CEC Bank: 021 311 11 19
      • Program Luni-Vineri 07 – 17

    Aceste numere sunt utile pentru orice problemă bancară, inclusiv gestionarea cardurilor sau verificarea contului.

    Contact CEC Bank prin email și fax

    • Email suport clienți: contact@cec.ro
    • Fax: 0 800 800 848

    Adresa sediului central CEC Bank

    Dacă ai nevoie de o vizită la sediul central, îl găsești aici:

    • Adresă: Calea Victoriei nr. 13, sector 3, București.

    Poți merge și la orice sucursală CEC Bank pentru informații suplimentare.

    CEC Bank oferă multiple canale de contact pentru a asigura suport eficient clienților săi. Indiferent dacă ai nevoie de ajutor pentru conturi, carduri, credite sau orice alt serviciu bancar, poți accesa asistență rapidă prin telefon, email, aplicație mobilă sau direct în sucursale. Banca pune la dispoziție și soluții moderne de internet banking și mobile banking, iar pentru urgențe, există opțiuni rapide pentru blocarea cardurilor și gestionarea tranzacțiilor. De asemenea, CEC Bank se asigură că oferă măsuri de securitate avansate pentru protejarea conturilor și datelor clienților săi.

    Reclamații CEC Bank

    Dacă ai o problemă cu serviciile bancare, poți depune o sesizare prin:

    • Telefon: 0 800 800 848 (apel gratuit) sau 021 202 69 99.
    • Formular online: Disponibil pe site-ul oficial al CEC Bank.
    • Vizită la sucursală: Poți depune reclamația în scris.

    Răspunsul la o reclamație este oferit în termenul legal, în funcție de complexitatea cazului.

    Serviciile oferite de CEC Bank

    CEC Bank are o ofertă variată de produse financiare. Oferă conturi, carduri, credite și servicii de investiții.

    Conturi bancare

    • Cont curent: Pentru gestionarea zilnică a banilor.
    • Cont de economii: Cu dobândă avantajoasă pentru sume economisite.
    • Conturi pentru copii: Destinate economisirii pe termen lung.

    Carduri bancare

    CEC Bank oferă mai multe tipuri de carduri pentru plăți rapide și sigure.

    Carduri de debit

    • Visa Multicurrency – Disponibil în lei, euro și alte valute.
    • Visa Classic Contactless – Acceptă plăți prin Apple Pay, Google Pay și Fitbit Pay.
    • Mastercard Contactless – Plăți rapide și sigure, inclusiv online.

    Carduri premium

    • Visa Gold – Beneficii premium și protecție la plăți.
    • Mastercard World – Oferă reduceri și beneficii exclusive.

    Credite disponibile la CEC Bank

    CEC Bank oferă soluții de creditare pentru persoane fizice și companii. Iată principalele tipuri de credite disponibile.

    Credit de nevoi personale

    • Aprobare 100% online – Nu trebuie să mergi la bancă.
    • Dobândă fixă – 11% dacă ai venitul la CEC Bank, 12% fără venituri în bancă.
    • Pachet „Bun Venit” gratuit – Include card de debit și internet banking.

    Credit ipotecar

    • Dobândă fixă în primii 5 ani – 5,55% sau 5,75%, în funcție de venituri.
    • Perioadă de rambursare flexibilă – Până la 30 de ani.

    Card de credit CEC Bank

    • Disponibil online – Poți aplica rapid.
    • Până la 24 de rate fără dobândă – Valabil la orice comerciant.
    • Perioadă de grație – Până la 59 de zile.

    Depozite și asigurări CEC Bank

    CEC Bank oferă soluții pentru economisire și protecție financiară.

    Depozite bancare

    • Depozite cu dobândă fixă – 5,90% pe an pentru depozitele online.
    • Siguranță garantată – Depozitele sunt protejate prin lege.

    Asigurări disponibile

    • Asigurare de viață și somaj – Furnizată de Groupama și Omniasig.
    • Asigurare pentru locuință – Disponibilă atât obligatoriu (PAD), cât și facultativ.

    CEC App – Mobile Banking 

    CEC Bank oferă o aplicație mobilă modernă pentru gestionarea conturilor.

    Funcționalități ale aplicației

    • Vizualizare solduri și tranzacții.
    • Plată facturi și taxe.
    • Economisire prin depozite online.
    • Rambursare credite rapid.
    • Integrare cu Ghiseul.ro pentru plăți rapide.

    Aplicația CEC Bank face banking-ul mai accesibil și mai eficient.

    Întrebări frecvente despre CEC Bank

    Cum pot intra în contact cu CEC Bank?

    CEC Bank oferă mai multe metode pentru suport rapid și eficient.

    • Număr gratuit din România: 0 800 800 848
    • Numere apelabile din orice rețea: 021 202 50 00, 021 202 50 50
    • Chatbot Raluca: Disponibil pe site-ul oficial pentru răspunsuri rapide

    Cum pot obține un extras de cont de la CEC Bank?

    Extrasul de cont este accesibil atât online, cât și în sucursale.

    • Prin Internet Banking: Disponibil în platforma CEC Online
    • Prin aplicația mobilă: Accesează CEC App pentru detalii rapide
    • La sucursale: Poți solicita un extras tipărit

    Ce trebuie să fac dacă îmi pierd cardul CEC Bank?

    Dacă ai pierdut cardul, este esențial să îl blochezi imediat.

    • Sună la numerele de contact urgent: 021 315 93 32 sau 021 315 71 00
    • Blochează cardul online: Prin aplicația CEC Bank
    • Solicită un nou card: Direct în sucursală sau prin aplicație

    Cum pot deschide un cont la CEC Bank?

    Deschiderea unui cont este rapidă și simplă, fie online, fie fizic.

    • Online: Completează cererea pe site-ul oficial
    • La sucursală: Prezintă actul de identitate și completează formularul
    • Conturi pentru persoane fizice și juridice: Disponibile cu beneficii diverse

    Ce opțiuni am pentru credite la CEC Bank?

    CEC Bank oferă mai multe tipuri de credite, în funcție de nevoile tale.

    • Credit de nevoi personale: Acordat 100% online
    • Credit ipotecar: Cu dobândă fixă în primii 5 ani
    • Carduri de credit: Oferă rate fără dobândă și perioadă de grație

    CEC Bank oferă servicii de Mobile Banking?

    Da, CEC Bank are o aplicație mobilă performantă.

    • CEC App: Disponibilă pentru Android și iOS
    • Tranzacții rapide: Transferuri, plăți facturi, economisire
    • Securitate ridicată: Autentificare biometrică și criptare avansată

    Care sunt măsurile de securitate ale CEC Bank?

    Banca implementează măsuri stricte pentru protecția conturilor.

    • Autentificare în doi pași: Acces securizat la conturi
    • Monitorizare constantă: Detectarea activităților suspecte
    • Protecție împotriva fraudelor: Alerte și notificări pentru orice tranzacție

    Aceste informații te ajută să folosești serviciile CEC Bank în siguranță!

    CEC Bank oferă servicii bancare complete și suport rapid pentru clienți. Indiferent de nevoia ta, poți contact CEC Bank prin telefon, email sau aplicația mobilă. Folosește acest ghid pentru a accesa rapid serviciile de care ai nevoie. Aplică aceste sfaturi pentru o experiență bancară mai eficientă!