Fashion Days este un brand popular de modă din România. Clienții primesc livrare rapidă, retur gratuit și oferte exclusive.
Produsele sunt atent selecționate, iar prețurile sunt mereu competitive. Fashion Days pune accent pe calitate, diversitate și experiență excelentă la cumpărături. Dacă ai nevoie de suport, echipa Fashion Days este gata să te ajute. Contact Fashion Days – serviciul clienți prin telefon, email sau platforma online.
Metode de contact Fashion Days
Fashion Days oferă o experiență de cumpărături online simplă și rapidă. Clienții pot alege dintr-o gamă largă de produse de la branduri renumite, cu opțiuni de livrare rapide și retur gratuit. Serviciile de asistență sunt disponibile prin mai multe canale, inclusiv telefon și email, pentru a răspunde prompt oricăror întrebări sau nelămuriri. De asemenea, Fashion Days lansează frecvent reduceri și oferte speciale, astfel încât clienții să se poată bucura de produse de calitate la prețuri accesibile.
Dacă ai întrebări despre comenzi, livrare sau retur, echipa Fashion Days îți stă la dispoziție.
- Numere de telefon suport clienți: 0215 699 123 și 0212 004 250
- Program telefonic:
- Luni – Vineri: 07:30 – 23:00
- Sâmbătă: 08:00 – 18:00
- Duminică: 09:00 – 17:00
Pentru un răspuns rapid, recomandăm apelarea în afara orelor de vârf.
- Email suport clienți: fashion@fashiondays.ro
- Pagina de contact Fashion Days: www.fashiondays.ro/page/send-us-a-message
Dacă ai nevoie de asistență urgentă, cel mai eficient mod de contact Fashion Days este prin telefon.
Livrare Fashion Days – Opțiuni și Costuri
Fashion Days oferă mai multe metode de livrare, adaptate nevoilor clienților.
- Livrare prin eMAG easybox:
- Gratuită pentru comenzile peste 149 de lei
- 9,99 lei pentru comenzile sub 149 de lei
- Livrare prin curier:
- Costul variază între 14,99 lei și 24,99 lei, în funcție de destinație.
- Livrare prin Poșta Română:
- Gratuită pentru comenzile peste 299 de lei
- 14,99 lei pentru comenzile sub 299 de lei
- Livrare în showroom eMAG:
- Gratuită pentru comenzile peste 299 de lei
- 14,99 lei pentru comenzile sub 299 de lei
- Livrare programată:
- Cost suplimentar de 19,99 lei
- Livrare în aceeași zi:
- Cost suplimentar de 21,99 lei
După plasarea comenzii, vei primi un email cu numărul de urmărire al coletului.
Cum returnezi un produs la Fashion Days?
Dacă un produs nu corespunde așteptărilor tale, ai 30 de zile pentru retur. Procesul este simplu și gratuit.
Metode disponibile pentru retur produse Fashion Days
- Ridicare de către curier:
- Necesită completarea unui formular de retur online.
- Retur în easybox eMAG:
- Trebuie să completezi formularul online înainte de retur.
- Predare la Poșta Română sau showroom eMAG:
- Nu este necesară completarea formularului online.
Condiții pentru returnare:
- Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost livrate.
- Etichetele și ambalajele originale trebuie să fie intacte.
- Rambursarea se face în 3-5 zile lucrătoare de la procesarea returului.
Metode de Plată Acceptate pe Fashion Days
Fashion Days îți oferă multiple opțiuni de plată sigure și flexibile.
- Plata cu card salvat:
- Plătești rapid și simplu, fără a introduce datele cardului de fiecare dată.
- Serviciul “Pay by Click” permite achitarea comenzilor cu un singur clic.
- Plata online cu cardul (Instant Money Back):
- Banii pentru produsele returnate sunt rambursați în 30 de minute.
- Disponibil pentru cardurile Visa și Mastercard emise în România.
- Plata în rate:
- Alpha Bank: 4 sau 6 rate fără dobândă.
- Banca Transilvania: 3 sau 6 rate fără dobândă.
- BRD: Până la 40 de rate fără dobândă pentru cumpărături peste 200 lei.
- My Wallet by eMAG:
- Plătești peste 30 de zile sau în 4 rate fără dobândă.
- Ai control total asupra plăților din contul Fashion Days.
Toate tranzacțiile sunt securizate, iar datele bancare sunt protejate prin criptare.
Oferte și Reduceri Fashion Days
Fashion Days lansează frecvent promoții și reduceri atractive pentru clienți.
- Reduceri de sezon: Discounturi la colecțiile anterioare.
- Coduri de reducere: 10-30% reducere pentru clienți noi.
- Black Friday: Cele mai mari reduceri din an.
- Epic Sale: Reduceri de până la 70% la mii de produse.
Dacă vrei să fii la curent cu ofertele, abonează-te la newsletter-ul Fashion Days.
Branduri Disponibile pe Fashion Days
Fashion Days oferă haine și accesorii de la peste 1000 de branduri de top.
- Sport: Adidas, Puma, Nike
- Casual: Calvin Klein, Mango, Guess
- Elegant: Karl Lagerfeld, Tommy Hilfiger, Emporio Armani
- Accesorii: Levi’s, Esprit, Fossil
Produsele sunt disponibile pentru femei, bărbați și copii, în multiple categorii.
Întrebări Frecvente despre Fashion Days
1. Cum pot verifica statusul comenzii mele?
- După plasarea comenzii, vei primi un email de confirmare.
- În contul Fashion Days, ai acces la secțiunea „Comenzile mele”.
2. Ce fac dacă produsul primit nu este conform?
- Ai 30 de zile pentru retur gratuit.
- Produsele trebuie returnate în starea originală, cu etichete intacte.
3. Cum pot intra în contact cu Fashion Days – serviciul clienți?
- Telefon: 0215 699 123 și 0212 004 250
- Email: fashion@fashiondays.ro
- Program: L-V 07:30 – 23:00, Weekend 08:00 – 18:00
4. Care sunt metodele de plată disponibile?
- Poți plăti online cu cardul, în rate sau prin My Wallet.
- Plata ramburs este disponibilă pentru comenzile livrate prin curier.
5. Ce trebuie să fac dacă am o problemă cu livrarea?
- Poți verifica statusul coletului pe site-ul firmei de curierat.
- Dacă există întârzieri, contactează echipa Fashion Days prin telefon.
6. Cum pot beneficia de reduceri și oferte?
- Abonează-te la newsletter-ul Fashion Days pentru coduri de reducere.
- Verifică frecvent promoțiile sezoniere și campaniile de Black Friday.
7. Ce avantaje oferă serviciul My Wallet by eMAG?
- Plătești comanda peste 30 de zile sau în 4 rate fără dobândă.
- Ai control total asupra plăților direct în contul tău Fashion Days.